Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Cuadrado Dental Excellence SLP, NIF B24809600, titular de Clínica Cuadrado.
Dirección: Coronel Sanfeliu 79, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona), España.
Teléfono: 933 70 70 43.
Contacto para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: info@clinicacuadrado.com.

Consultas y solicitudes de cita

Tratamos los datos que nos facilita al contactar con la clínica o utilizar los formularios: nombre, datos de contacto y contenido del mensaje. Cada formulario identifica sus campos obligatorios. Utilizamos esta información para responder a su consulta y gestionar su solicitud de cita; sin los datos necesarios puede no ser posible atenderla.

Para solicitudes de cita o de información sobre servicios que desea contratar, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas generales, la base es el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f del RGPD), limitado a lo necesario para responder y respetando los derechos de la persona interesada.

El formulario es un canal de contacto. No incluya diagnósticos, informes, radiografías u otros datos de salud, ni información innecesaria de terceras personas. Si necesita facilitarnos documentación clínica, contacte con la clínica para que le indiquemos el canal adecuado y la información de privacidad correspondiente.

El envío de una consulta no constituye una autorización general para recibir publicidad. Una solicitud de cita requiere confirmación por parte de la clínica.

Conservación

Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender y cerrar la solicitud. Cuando deban conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, se mantendrán bloqueados durante los plazos aplicables y se eliminarán al finalizar estos. Si se inicia una relación asistencial, los datos necesarios se tratarán conforme a la información específica para pacientes y a la normativa sanitaria. Esta política de la web no sustituye esa información asistencial.

Proveedores y destinatarios

Para el alojamiento y funcionamiento de la web interviene IONOS. Los proveedores técnicos que traten datos por cuenta de la clínica deben actuar conforme a las instrucciones del responsable y a los contratos de tratamiento de datos aplicables. Los datos podrán comunicarse a las autoridades cuando exista una obligación legal. Los servicios opcionales de navegación se describen a continuación.

Servicios opcionales y configuración de privacidad

El panel Configuración de privacidad permite gestionar las preferencias de los servicios opcionales y retirar el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

IONOS SiteAnalytics. Según la información del panel de privacidad de esta web, este servicio obtiene estadísticas mediante píxeles y registros del servidor, sin cookies. Incluye datos del navegador y dispositivo, página visitada, origen de la visita, hora de acceso y dirección IP anonimizada para determinar la ubicación aproximada. El panel identifica a IONOS SE, indica tratamiento en Alemania y la Unión Europea, conservación durante ocho semanas y consentimiento como base jurídica.

Google Maps. Este servicio permite mostrar el mapa de la clínica al autorizar su carga. Puede utilizar cookies y tratar la dirección IP e información de ubicación. El panel identifica a Google Ireland Limited como proveedor y el consentimiento como base jurídica. Consulte la política de privacidad de Google para conocer sus tratamientos, conservación y transferencias internacionales. Puede gestionar sus preferencias desde Configuración de privacidad.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de sus datos. Si un tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, escriba a info@clinicacuadrado.com o a la dirección postal de la clínica, indicando su solicitud y los datos necesarios para identificarla.

Solo se solicitará información adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables. Con carácter general, responderemos en un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes requiere una ampliación legal, se le informará dentro de ese plazo. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualización de esta información

Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos o los requisitos aplicables. Si se prevé utilizar los datos para una finalidad nueva, se facilitará la información correspondiente y se solicitará consentimiento cuando sea necesario.

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